Termeni si Conditii

Termeni si conditii GRYNDOR HOLISTIC SRL respecta confidentialitatea datelor introduse de Dumneavoastra pe site-ul nostru. Astfel, nu vom transmite datele Dvs. personale catre terti sub nici o forma.

Site-ul nostru nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de E-Mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site fara acordul dumneavoastra explicit.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice GRYNDOR HOLISTIC SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.

Scopul colectarii datelor este:

- procesarea comenzilor;

- solutionarea cererilor, intrebarilor si/sau a reclamatiilor facute catre noi;

- realizarea studiilor de piata si de produs si marketingul produselor din site-ul nostru si ale distribuitorilor.

Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare emiterii facturilor fiscale. Refuzul dvs. determina imposibilitatea emiterii facturii fiscale.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre GRYNDOR HOLISTIC SRL si nu sunt comunicate tertilor. Va rugam sa precizati daca doriti sa primiti informatii despre serviciile, evenimentele etc. oferite de catre GRYNDOR HOLISTIC SRL.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la GRYNDOR HOLISTIC SRL. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Datele dumneavoastra personale nu vor fi folosite decat in scopul prelucrarii comenzii si emiterii facturii si nu vor fi cedate niciodata, sub nici un motiv, niciunei terte parti in scopuri publicitare, fara acordul dumneavoastra specific, in scris.

Produsele comandate se pot livra prin curier in orice localitate din Romania. Stabilirea curierului cu care se expediaza fiecare comanda se face de catre Gryndor Holistic.

Livrarea comenzilor - GRATUIT pentru comenzi mai mari de 150 Lei 

Livrarea in orice localitate din Romania este gratuita pentru comenzi de valoare mai mare sau egala cu 150 lei. Pentru livrarea comenzilor de valoare mai mica de 150 lei se va percepe o taxa de livrare.

Politica de retur

Potrivit Legislaţiei în vigoare, returnarea produselor comandate este posibilă în termen de 14 zile lucătoare de la data recepţionării comenzii efectuate, fără perceperea de penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv.

Pentru a se returna un produs, este obligatoriu ca Gryndor Holistic să fie notificat de către Client în termen de 14 zile lucrătoare de la data recepţionarii produselor, telefonic la numerele de telefon: sau la adresa de e-mail contact@gryndor.com. Cheltuielile directe de returnare, precum şi reexpediere în cazul în care produsul va fi înlocuit sunt suportate de către Client, exceptand cazul in care produsul nu este corespunzator cu cel comandat sau este deteriorat din cauza conditiilor de transport.

Conform O.U.G. nr 34/2014, nu pot face obiectul returului:

  • produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator (ex. săpunuri, uleiuri esențiale ș.a.m.d.).